Privacybeleid

Inleiding

solar-egret respecteert de privacy van alle bezoekers van onze website en klanten van onze diensten. Dit privacybeleid beschrijft welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.

Verwerkingsverantwoordelijke

solar-egret
Herengracht 284
1016 BX Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]

Welke Persoonsgegevens Verwerken Wij

Contactformulieren

Wanneer u een contactformulier invult op onze website, verzamelen wij de volgende gegevens:

• Naam
• E-mailadres
• Organisatie (optioneel)
• Geselecteerde dienst
• Aanvullende informatie die u verstrekt

Dienstverlening

Tijdens onze begeleidingstrajecten verzamelen wij additionele gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de dienst, waaronder gespreksnotities, documenten en andere relevante informatie die u met ons deelt.

Cookies

Wij gebruiken uitsluitend functionele cookies voor het opslaan van uw cookievoorkeuren. Er worden geen tracking of analytische cookies gebruikt zonder uw toestemming.

Doel van de Verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Het uitvoeren van onze begeleidingstrajecten
• Het onderhouden van klantrelaties
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Rechtsgrondslag

De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op:

• Uw toestemming (voor contactformulieren)
• De uitvoering van een overeenkomst (voor dienstverlening)
• Wettelijke verplichtingen
• Gerechtvaardigd belang (voor klantrelatiebeheer)

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Contactformuliergegevens: 1 jaar na laatste contact
• Klantgegevens: 7 jaar na beëindiging dienstverlening (wettelijke verplichting)
• Projectdocumentatie: Conform afspraken in de dienstverlening

Delen met Derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

In voorkomende gevallen kunnen wij gegevens delen met:

• IT-dienstverleners (met passende verwerkersovereenkomsten)
• Autoriteiten (indien wettelijk verplicht)

Uw Rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
• Recht op correctie: U kunt verzoeken om onjuiste gegevens te corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking: U kunt verzoeken om de verwerking te beperken
• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Dit omvat onder meer:

• Versleutelde verbindingen (SSL/TLS)
• Toegangsbeperking tot systemen
• Regelmatige beveiligingsupdates
• Vertrouwelijkheidsverklaringen voor medewerkers

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met een bijgewerkte datum. Wij adviseren u om dit beleid regelmatig te raadplegen.

Vragen of Klachten

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via [email protected]

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien u van mening bent dat wij uw gegevens niet correct verwerken.